看台服务台

把情况说清,一个人就能给你答复

赛程对不上、首发名单和你看到的转播不一样、想给球队开一份轮次提醒,或者谈内容合作,都可以从下面两个渠道找到谈球吧看台。写明联赛、轮次和球队,回复会快很多。

夜场看台通道的斜向灯带与入口标识,画面中没有可识别人物

直接联系

客服邮箱与服务电话

服务电话
400-7665-1498
客服邮箱
contact@tanqiu-sports.com.cn
服务时间
工作日 09:30-18:30

比赛日时间紧,电话更快;需要贴截图、写清轮次与球队的,发邮件更稳妥,我们照邮件里的信息一次处理完。

写之前对照一遍

赛事数据问题提交清单

五样凑齐,客服不用来回追问,通常第一封邮件就能给出结论。数据问题涉及具体轮次和球队时,这几项缺一不可。

客服工作台上屏幕里的邮件界面与赛程表格局部,画面只露手部与屏幕光
每条数据问题都会回到对应轮次的赛程表里过一遍,再回你结论。

走哪条线

三类事情,三种说法

01

赛事数据与首发确认

射手榜排名、比分、伤停标记、开赛前十分钟的首发名单和你的印象不一致,把联赛、轮次、球队和截图一起发来,我们按当日轮次查一遍再回你。

工作日 09:30-18:30 内回复

02

订阅与提醒设置

日报、轮次提醒、转会脉冲、日历变更想换频次或加减标签,写清订阅邮箱和要调整的联赛、球队,改完会给你回一封确认。

工作日 09:30-18:30 内回复

03

合作与媒体咨询

内容分发、专题联办、日历数据对接,写明合作形式和期望节奏,我们转给对应同事接手,不用在电话里反复描述。

先看品牌总览

谈合作

主题写清楚,转给对的人更快

看台与 30 余家媒体和内容分发伙伴保持合作,赛事数据来自 6 家公开数据服务商的授权接入。想把轮次复盘放到你的频道、做联合专题,或者把 2026 赛事日历接到你的产品里,一封邮件说明来意就够。

  • 内容分发:转载授权、栏目共建、赛事观察专题联办
  • 数据与工具:日历对接、订阅栏目合作、轮次提醒嵌入
  • 媒体沟通:品牌历程、内容团队与数据流程背景,详见品牌总览

邮件主题建议

【合作】机构名称 + 合作类型 + 期望时间

正文带上这四项

  • 机构名称与对接人称呼
  • 合作形式与内容使用场景
  • 期望上线时间与合作周期
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